每到节假日都是景区最忙碌的时候，特别是国庆长假期间。景区游客的增多，对于景区电子门票系统、检票硬件等系统的稳定性是极大的考验，系统如果在运营过程中突然发生意外将是极其麻烦的事情，如果真的发生了这样尴尬的意外，如何做好应急处理呢？今天聚赢智业小编就正对于咱们的电子门票系统说一说应急处理方案。

　　人流高峰时候的检票系统方案

　　三辊闸检票机具有自动落杆功能，平时自动验票机正常工作，如遇到黄金周等出现人流高峰的情况下，可以通过特殊的控制将三辊闸进行落杆处理，但仍然能够对所有的电子门票实行电子检票。如果没有正确刷卡或非法卡，闸机会自动报警，从而便于人工干预。

　　另外也可增加手持式检票机作为备用检票设备，缓解人流高峰时检票机压力。

　　人流高峰时候的售票系统方案

　　聚赢售票系统具有预售票功能，在黄金周等节假日到来之前可预先发售出一定数量的门票，节后结算核销。建议景区可在游客中心等售票点增加自动售票机，即可缓解售票窗口的压力，也可方便游客购买门票。

　　后台数据库应急措施

　　1、后台数据库服务器部分硬盘故障

　　本次项目服务器采用raid5进行数据备份处理，当其中一块硬盘出现故障时，只需重新更换一块热插拔硬盘即可。

　　2、后台数据库自动优化

　　电子门票系统的后台，有数据库自动优化功能，其最大的好处是能最大限度地发挥服务器的性能，避免景区在硬件方面投入过高，另外还可以对数据的存储空间、内存使用、CPU应用进行优化，从而避免数据量不断增加的情况下，造成整个系统的工作效率下降甚至死机的现象。

　　其它应急措施

　　流量瞬间增大情况，聚赢智业电子门票系统可提前预售门票，由售票处加人专售，卖不完的可通过系统的退票模块在景区关闭时，统一退票。如遇特殊情况，可以建立应急的手工票务系统流程。设计预先印制特殊的手工门票，带面值，收入可以在事后补录入计算机系统（但此项工作必须经过严格的口令操作）。在检票机出现特殊情况后，可使用简易验票处理机（如手持检票机等等）。