O2O的定义，意为online to offline。一般说旅游的O2O平台是在互联网快速发展下、行业产业的结构升级、消费者的体验需求提升后的综合背景下爆发的。比起其他行业的O2O，旅游O2O发展较为缓慢。旅游O2O在市场上一直是较为特殊的存在，不同于零售业以及餐饮业的产品，或者是教育以及音乐行业的纯享受。

   平台的角度看，有价值的O2O平台必发展须具备以下特征：用户平台：旅游O2O的平台绝不是简单的技术平台，它必须是用户平台而非流量平台。2、区域化：“到线下”意味着区域特征明晰，场景化明显，可以细分。3、社会化： 具备社会化互动功能，不管是点赞还是吐槽，无社会化互动难有闭环形成。

   聚赢智业景酒管家，打造最大的互联网+景区/酒店020支撑平台，平台整合了上万家营销渠道（OTA、开放平台），商户可根据自己的渠道需求进行合作并系统整合，实现了预定、结算、管理、授权一体化的平台，给用户一个互联网+景区/酒店的旅游O2O全新体验。